Tentang Manajemen Konflik

“An ounce of prevention is worth a pound of cure.” – Benjamin Franklin

Dalam dunia proyek, konflik adalah sesuatu yang tidak bisa dihindari. Bukan hanya dari keputusan besar, tetapi justru sering lahir dari hal kecil dan keseharian: miskomunikasi, perbedaan ekspektasi, atau ego antar anggota tim. Seorang Project Manager yang bijak bukan hanya menyelesaikan konflik, tetapi menyadari tanda-tanda awalnya dan mengelolanya sebelum membesar.